Bir işletmenin ticari amaçlarla kullandığı araçların tamamını ifade eden ticari filolar, dijitalleşme sayesinde farklılaşıyor ve güçleniyor. Bu dijitalleşme sigortaya da yansıyor.
Günümüzde güçlü ticari filolara sahip olmak küresel ya da yerel ticaret alanında başarı için önemli bir gereklilik. Bir işletmenin ticari amaçlarla kullandığı araçların tamamını ifade eden ticari filo, genellikle işletmelerin operasyonlarını destekleyen bir yapı olarak önemli bir role sahip. Ticari filoların dijitalleşme yoluyla daha etkili yönetilmesi de sadece sigorta süreçlerini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda iş süreçlerinin tamamına değer katıyor. Bu entegrasyonlar, şirketlerin rekabet gücünü artırıyor ve sürdürülebilirlik hedefine ulaşmalarına yardımcı oluyor.
Ticari filo türleri ve filoların yönetimi
Dijitalleşmenin ticari filolar üzerindeki etkisine geçmeden önce filo türlerinin altını çizmekte fayda var. Mal taşımacılığı, yolcu taşımacılığı veya hizmet sunumu gibi çeşitli ticari faaliyetlerin sürdürülmesinde kilit bir noktada olan ticari filoların amaca uygun türleri bulunuyor. Bunlar kara taşıtları filosu, deniz ve hava filoları, özel amaçlı filolar olarak üçe ayrılıyor.
Kara Taşıtları Filoları: Kara taşıtları filoları da kendi içinde gruplandırılıyor. Bunlar mal taşımacılığında kullanılan kamyonlar ve TIR filoları, özellikle şirketlere ait minibüsler veya panelvanlar gibi şehir içi dağıtımlarında tercih edilen hafif ticari araçlar, satış ve saha ekiplerinin kullandığı binek araçları kapsayan şirket araçları olarak gruplandırılabiliyor.
Deniz ve Hava Filoları: Deniz yoluyla uluslararası taşımacılık için kullanılan konteyner gemileri ve tankerler, hızlı mal teslimatı gereken sektörler için hava taşımacılığında kullanılan konteyner gemileri ve tankerler ise bu başlık altında toplanıyor.
Özel Amaçlı Filolar: Bu grupta da yolcu taşımacılığı için kullanılan otobüsler ya da ekskavatör, beton mikseri gibi makinelerin dahil olduğu inşaat araçları, ambulans, polis aracı, itfaiye kamyonu gibi kamu veya özel sektör tarafından kullanılan hizmet araçları sayılıyor.
Tüm türleriyle beraber ticari filoların düzgün bir biçimde çalışması, lojistik, perakende, inşaat, sağlık ve kamu hizmetleri gibi pek çok sektörde kritik bir öneme sahip. Bu filoların doğru yönetimi de işletmelerin rekabet avantajını artırıp operasyonel başarısını doğrudan etkileyebiliyor. İşletmelerin maliyetlerini düşürmek, operasyonel verimliliği artırmak ve güvenlik standartlarını yükseltmek amacıyla yapılan uygulamalar giderek daha stratejik bir hale geliyor.
Bu süreçte dijitalleşme ve araç takip sistemleri öne çıkıyor. Özellikle ticari filoların yönetimi konusunda dijitalin işe dahil olması işleyişi farklılaştırıyor. Dijitalleşmenin yansıdığı filo kontrolünde, maliyet, verimlilik, güvenlik ve yasal uyumluluk öne çıkıyor.
● Maliyet kontrolünde yakıt tüketimi, bakım masrafları ve sigorta gibi harcamaları dikkatle izleniyor.
● Verimlilik hususunda yapılan çalışmalarla araçların rotalarının ve kullanım sıklığının dikkate alınmasıyla optimizasyon sağlanıyor.
● Güvenliğin etkili bir biçimde sağlanması için sürücü davranışları ve araç durumu düzenli olarak izleniyor.
● Yasal uyumluluk ise araçların periyodik bakımlarının ve özellikle sigortalarının mevzuata uygun şekilde yapılıp yapılmadığına odaklanıyor.
Ticari filoların bu basamaklara uygun biçimde yönetimi sırasında kullanılan araç takip sistemleri, rota optimizasyon yazılımları, telematik cihazlar ve bulut tabanlı filo yönetim sistemleri gibi teknolojiler işin dijital yüzünü ortaya koyuyor. Bu sayede işletmeler araçların performansını, güvenliğini ve maliyetlerini daha iyi kontrol edebiliyor.
Sigorta süreçlerinde dijitalleşme ve araç takip sistemlerinin rolü
Ticari filoların yönetiminde sigortanın yerine bakıldığında araç takip sistemleri ile risk yönetimi konuları öne çıkıyor. Bu alanda sigortadan tam anlamıyla fayda sağlamak için bazı önlemlerin uygulanması gerekiyor.
Uygun Araçların Seçimi ve Konum Takibi: Yakıt tüketimi ve dayanıklılık gibi kriterlere göre uygun araçların seçilmesi gerekiyor. Bu seçim sayesinde periyodik bakım süreçleri planlanıyor ve arızaların önüne geçilmesi hedefleniyor. Sigorta kapsamında konuya yaklaşıldığında, araçların gerçek zamanlı bir şekilde izlenmesiyle hırsızlık gibi risklerin azaltıldığı biliniyor.
Sürücü Yönetimi: Sürücülerin eğitimi, güvenli sürüş teknikleri ve yasal düzenlemelere uyum sağlanması açısından önemli bir konu. Sürücü davranışlarının izlenmesi ve analiz edilmesi ile hem performansın hem de güvenlik unsurunun artırılması sağlanmak isteniyor. Bu noktada da sürüş davranışı analizi sayesinde ani frenleme, hız aşımları gibi davranışlar tespit edilerek riskli sürüş davranışları önlenebiliyor. Bu veriler de sigorta şirketleriyle paylaşılabiliyor.
Operasyonel Planlama: Rotaların optimize edilmesi ile de yakıt maliyetlerinin azaltılması ve teslimat sürelerinin iyileştirilmesi sağlanıyor. Envanter ve yük planlaması, araçların kapasitesinin verimli kullanılması için dikkatlice yönetiliyor. Rota ve çevre verilerinin alınmasıyla araçların daha güvenli güzergahları tercih etmesi sağlanıyor. Bu şekilde de kazalar minimize edilebiliyor.
Dijitalleşme ile sağlanan faydalar azımsanmayacak kadar çok. Örneğin daha doğru risk analizi ve özelleştirilmiş poliçeler sayesinde işletmeler sigorta maliyetlerini düşürebiliyor. Araçların rota optimizasyonu ve bakım süreçlerinin dijital platformlarda yönetilmesiyle operasyonel aksaklıklar da azalabiliyor. Sürüş verilerinin analizi ile kazaların önüne geçilebiliyor. Böylelikle hem araçlar hem de yükler daha iyi korunabiliyor. Günümüzde dijitalin dahil olabileceği sigorta çözümleri şöyle sıralanabilir:
● Telematik Sigorta: Araç takip sistemlerinden alınan verilerle sürücülerin risk profiline göre dinamik prim hesaplamaları yapılabilir.
● Online Hasar Yönetimi: Kaza veya hasar durumlarında, dijital platformlar aracılığıyla hızlı beyan ve değerlendirme yapılabilir.
● Akıllı Poliçeler: Kullanıma dayalı sigorta modelleri ile işletmeler, araçların kullanım yoğunluğuna göre prim ödemesi yapabiliyor.
● Yapay Zeka ve Veri Analitiği: Sürücülerin ve araçların performansı analiz edilerek olası kazalar öngörülebiliyor. Bu şekilde araç arıza tahminleri yapılabiliyor ve bu da bakım maliyetlerini azaltıyor. Sigorta poliçeleri, geçmiş veri analiziyle çok daha özelleştirilmiş bir hale getirilebiliyor.
Ticari filoların dijitalleşme yoluyla daha etkili yönetilmesi, sadece sigorta süreçlerini iyileştirmekle kalmayıp iş süreçlerinin tamamına değer katıyor. Bu entegrasyonlar, şirketlerin hem rekabet gücünü artırıyor hem de sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmasına yardımcı oluyor. Dijitalleşme alanındaki gelişmeler sürdükçe lojistiğin ve dolayısıyla ticari filoların yönetiminin de gelişeceğine şüphe yok.
