Son yıllarda, dijitalleşme ve internetin yaygınlaşmasıyla birlikte, kimlik dolandırıcılığı vakaları dünya çapında artışta. Dolandırıcılığa karşı alınması gereken önlemleri derledik.
Kimlik dolandırıcılığı, dolandırıcıların bir kişinin ya da kurumun kimlik bilgilerini izinsiz kullanarak haksız kazanç sağladığı bir suç türü. Dijital ortamların hızla yaygınlaşmasıyla, kimlik dolandırıcılığı da giderek daha karmaşık bir hal aldı. Hatta konu küresel çapta araştırmalara da konu oluyor.
Örneğin Regula ve Sapio Research tarafından Almanya, Meksika, Birleşik Arap Emirlikleri, Singapur ve ABD gibi farklı ülkelerden 575 karar verici ile gerçekleştirilen araştırma, işletmelerin bu tehditten ne kadar etkilendiğini gözler önüne seriyor. Araştırma sonuçlarına göre dünya çapındaki işletmelerin yüzde 92’si son 12 ayda kimlik dolandırıcılığına uğradı.
Sahte kimlikler, kötü amaçlı yazılımlar ve phishing (kimlik avı) saldırıları, bu tür dolandırıcılıklar içinde en yaygın kullanılan kimlik dolandırıcılığı yöntemleri arasında geliyor. Regula ve Sapio Research'in araştırmasından elde edilen veriler, kimlik dolandırıcılığının şirketler için sadece maddi kayıplara yol açmakla kalmadığını, aynı zamanda itibar kaybı, hukuki problemler ve güvenlik açıklarının artmasına da sebep olduğunu gösteriyor.
Dolandırıcılar, hedef aldıkları işletmelerin müşteri verilerine erişim sağlayarak kişisel bilgileri, kredi kartı bilgilerini ve ticari sırları çalabiliyor. Bu durum, işletmelerin müşteri güvenini kaybetmesine ve uzun vadede büyük zararlar yaşamasına yol açabiliyor.
Kimlik dolandırıcılığının işletmelere olan etkisi
İşletmelerin yaşadığı sorunları alt başlıklarda incelemek konunun ciddiyetini de çok daha fazla gözler önüne seriyor. Bunlar şöyle sıralanabilir:
Maddi zararlar: Kimlik dolandırıcılığına uğrayan şirketler elbette öncelikle ve doğrudan maddi kayıplarla karşı karşıya kalabiliyor. Örneğin dolandırıcılar sahte kimliklerle bankalardan kredi alabiliyor ya da müşteri hesaplarından para çekebiliyor. Bu tür kayıplar, şirketin finansal durumunu zedeleyebilir.
İtibar kaybı: Müşteri verilerinin çalınması ve dolandırıcılıkla ilişkilendirilen bir şirketin adı, uzun vadede büyük bir itibar kaybına yol açabilir. Müşteriler, güvenlik konusunda zayıf olan şirketlerden hizmet almayı tercih etmeyebilirler. Bu da şirketin müşteri kaybına yol açar.
Hukuki sonuçlar: Kimlik dolandırıcılığı nedeniyle kişisel verilerin çalınması, yasal yaptırımlara ve cezai sorumluluklara yol açabilir. Birçok ülke, kişisel verilerin korunması konusunda sıkı yasalar uygulamaktadır ve bu tür ihlaller ciddi hukuki sonuçlar doğurabilir.
Veri ihlali ve güvenlik açıkları: Kimlik dolandırıcılığı genellikle bir güvenlik açığı sonucu gerçekleşir. Eğer bir şirketin veri koruma sistemleri yetersizse, dolandırıcılar bu boşluklardan faydalanarak verileri çalabilirler. Bu da şirketin siber güvenlik altyapısının gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi gerektiğini ortaya koyar.
Alınabilecek önlemler var!
İşletmelerin kimlik dolandırıcılığına karşı ciddi önlemleri hayata geçirmeleri son derece önemli. Kimlik dolandırıcılığına karşı alınabilecek çeşitli önlemler söz konusu.
Gelişmiş kimlik doğrulama yöntemleri: Kimlik doğrulama, dolandırıcıların sahte kimliklerle giriş yapmasını engellemek için kritik bir adım. İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) veya biyometrik doğrulama gibi güvenli kimlik doğrulama yöntemleri, bu tür saldırılara karşı etkili bir savunma sağlayabilir. Giriş işlemleri sırasında kullanıcıların kimliklerini doğrulamak için otomatik sistemler kullanılabilir.
Siber güvenlik eğitimleri: Çalışanların, kimlik dolandırıcılığına dair farkındalıklarının artırılması, işletmelerin güvenliğini güçlendirebilir. Phishing saldırıları gibi yaygın dolandırıcılık yöntemlerine karşı bilinçli olan bir ekip olursa şüpheli e-postalar çok daha kolay tanınabilir. Tüm bu tehditlere karşı önlem alınabilir.
Veri şifreleme: Şirketlerin verilerini şifrelemeleri, kimlik dolandırıcılığı ve diğer siber saldırılara karşı alınacak en temel önlemlerden biri. Şifrelenmiş veriler, çalınsa dahi dolandırıcılar tarafından okunamaz hale geliyor. Haliyle bu da verilerin güvenliğini sağlıyor.
Dijital kimlik yönetimi sistemleri: Dijital kimlik yönetimi dediğimiz sistemle çalışanların ve müşterilerin kimliklerinin güvenli bir şekilde saklanması hedefleniyor. Bu tür sistemler, kimlik bilgilerini doğru bir şekilde doğrulayarak dolandırıcılığın önüne geçebiliyor. Ayrıca, burada kimlik yönetimi yazılımları, sahte kimliklerin tespit edilmesine yardımcı olabiliyor.
Sürekli güvenlik testleri ve kontrol: Bu noktada da devamlı ve düzenli bir biçimde yapılacak güvenlik testleri ve sızma testleri, işletmelerin sistemlerindeki güvenlik açıklarını erken bir aşamada tespit etmelerini sağlayabilir. Bu tür testler, potansiyel tehditlere karşı hazırlıklı olmayı ve hızlı bir şekilde müdahale edebilmeyi mümkün kılıyor.
Müşteri bilgilerinin korunması: İşletmeler, müşterilerinin kişisel bilgilerini sadece gerektiği kadar toplamalı ve bu bilgileri en yüksek güvenlik önlemleriyle korumalı. Ayrıca, müşteri verilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılmasını engellemek, dolandırıcılığın önlenmesinde en kilit önlem olabilir.
Kimlik dolandırıcılığı, yalnızca bireyler için değil, işletmeler için de büyük bir tehdit. Doğru stratejiler ve teknolojiler ile bu tehdide karşı etkili bir şekilde önlem almak mümkün. İşletmelerin, güvenlik açıklarını erkenden tespit edip buna göre önlemler alması hem maddi hem de itibari kayıpların önüne geçebilir.
