Sigorta sektörü, dijital veri güvenliği konusunda riski en aza indirip rekabet avantajı elde etmek için yeni stratejiler geliştirmek zorunda.
Dijitalleşmenin hızla yayılması birçok sektör gibi sigorta dünyası için de mahremiyet ve veri güvenliği konularını her zamankinden daha kritik bir hale getiriyor. Dolayısıyla kişisel verilerin korunması ve siber güvenlik, bireylerin olduğu kadar şirketlerin de en büyük önceliklerinden. Sigorta sektörü bir yandan dijital gelişmelere uyum sağlarken bir yandan da rekabet avantajı elde etmek amacıyla yeni stratejiler geliştiriyor.
Sigorta şirketleri, müşterilerinin sağlık, finansal durum, konut bilgileri ve hatta davranışsal verileri gibi son derece hassas bilgileri toplayıp işliyor. Bu veriler sayesinde doğru risk analizleri yapan şirketler çok daha kişiselleştirilmiş poliçeler sunabiliyor. Ancak her zaman olası veri sızıntıları nedeniyle hem müşteri güveni zedelenebilir hem de ciddi yasal yaptırımlar söz konusu olabilir.
Siber tehditler ve risk yönetimi
Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği ve Türkiye’deki Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) gibi düzenlemeler, sigorta şirketlerine büyük sorumluluklar yüklüyor. Yasal mevzuata uyum sağlamayan şirketler, ağır cezalarla karşı karşıya kalabiliyor. Bu yüzden, sigorta sektöründe veri güvenliği sadece rekabet açısından değil yasal bağlamda da bir zorunluluk.
Siber saldırılar, sigorta şirketleri için büyük risk oluşturuyor. Kötü amaçlı yazılımlar, kimlik avı saldırıları ve fidye yazılımları gibi genel ve ciddi tehditler, müşteri bilgilerinin çalınmasına ve kurum itibarının zedelenmesine neden olabilir. Bu nedenle, sigorta firmaları gelişmiş siber güvenlik önlemlerine yatırım yapmalı ve sürekli güncellenen koruma, savunma mekanizmaları oluşturmalı.
Siber güvenlik sigortası, bu noktada önemli bir çözüm olarak karşımıza çıkıyor. Şirketler, kendi siber güvenliklerini güçlendirdikleri gibi müşterilerine de siber risklere karşı poliçeler sunabiliyor. KOBİ’ler ve büyük ölçekli işletmeler için siber sigorta, iş sürekliliğini sağlamak adına büyük bir avantaj sunuyor.
Veri güvenliği ile rekabet avantajı ilişkisi
Sigorta şirketleri, veri güvenliğine verdikleri önemi bir pazarlama avantajına dönüştürebilir. Müşterilerine güvenli bir dijital deneyim sunduklarını kanıtlayan firmalar, güvenilir bir marka imajı oluşturabilir ve sadık bir müşteri kitlesi edinebilir. Ayrıca blokchain gibi yeni nesil teknolojiler sayesinde veri güvenliği daha şeffaf ve izlenebilir hale gelebilir.
Güçlü bir siber güvenlik altyapısına sahip olan ve müşterilerinin gizliliğini ön planda tutan sigorta şirketleri, gelecekte rekabette öne çıkabilir. Veri güvenliğini bir maliyet unsuru değil, stratejik bir yatırım olarak gören şirketler, sektörün kazananları arasında yer alacak kuşkusuz. Bu noktada bahsi geçen siber güvenlik önlemleriyle ve destek anlayışıyla oluşturulmuş QKimlik Koruma Sigortası, Quick Sigorta’yı öne çıkarıyor.
QKimlik Koruma Sigortası kapsamında verilen hizmetlerle her türden dijital risk yönetilebiliyor. Örneğin kimlik hırsızlığı mağduru olan Quick’liler, Quick Sigorta’nın çağrı merkezini arayarak uzman müşteri temsilcilerinden destek alabiliyor. Sigorta desteği sayesinde ilgili kurumlarla müşteri adına görüşmeler yapılarak sürecin hızlıca çözümlenmesi sağlanıyor. Böylece kişi bu süreçte yalnız kalmıyor. Detaylar için quicksigorta.com/kimlik-koruma-sigortasi linkinden bilgi alınabilir.
